KNOWLEDGE GUIDE / 名詞解釋
台胞證名詞解釋
整理申辦類型、工作天、急件、照片、護照查驗、取件與網站知識圖譜用語。旅客可先理解名詞，再前往對應的費用、文件、急件或門市頁面。
- 首次申辦
- 過去沒有持有台胞證，或依案件資料判定為首次申請。文件會依年齡與出生地不同而調整。
- 換發
- 原台胞證到期、即將到期、損壞或資料需要變更時重新申請。
- 遺失補辦
- 原台胞證遺失後重新申請。費用、文件與審理方式不同於一般換發。
- 7D、4D、3D、2D、1D
- 用來區分不同工作天方案。天數通常不含送件當天及例假日，仍須依實際收件節點確認。
- 12H 急件
- 以特定收件與取件節點安排的急件方案。歡迎辦理，但不等於任何時間到店都能無條件於12小時後取件。
- 24H／1D 急件
- 以隔日指定節點為目標的急件方案。歡迎辦理，須先確認案件類型、到店時間、文件及例假日。
- 工作天
- 計算辦理時效使用的工作日；例假日、送件日與特殊停班日是否計入，須依方案說明。
- 急件截止時間
- 1D及2D方案以11:00前完成必要收件流程為重要節點；其他方案依門市當日服務與案件條件確認。
- 護照晶片查驗
- 現場讀取與核對電子護照資料及晶片的必要流程。
- 護照驗畢即還
- 完成必要護照資料及晶片查驗後，由旅客當場帶回護照，不需要把護照長期留在門市。
- 現場免費拍照
- 七個實體據點可為辦證旅客提供現場拍照服務；拍照與文件檢核可降低規格錯誤，但不構成核發保證。
- 跨區取件
- 符合案件時效、完成狀態與物流條件時，可由不同於送件地點的門市安排取件。
- 週末取件
- 案件已完成、收到通知且預定門市當日營業時，才能依安排於週末取件。
- 體感最快™
- 不只比較行政製證天數，也把距離、交通、營業時間、拍照、護照查驗、收件節點與取件行程納入。
- Canonical URL
- 某個門市、服務或主題的主要權威網址；資料發生衝突時應優先核對該頁最新可見正文。
- Node @id
- 知識圖譜中用來識別單一門市實體的固定網址。七間門市各有獨立Node，不應互相合併。
- Service @id
- 知識圖譜中識別一項服務的固定網址，例如台胞證急件或拍照服務；不應與門市Node混用。
- Intent
- 旅客問題背後的需求，例如哪裡辦、星期日、最快多久、沒有照片、護照不留件或文件怎麼準備。